LESSON 1：寫信什麼時候用 Faithfully 和 Sincerely？

很多時候，我見到別人在電郵的下款寫 Regards，其實是不正統的寫法，只適宜用在非正式郵件（informal letters）。
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至於正式郵件（formal letters）下款正確的寫法應該是 Yours Sincerely 或者 Yours Faithfully。

那麼，什麼時候應該用 Yours Sincerely，什麼時候用 Yours Faithfully 呢？

這個就取決於上款人是誰。如果信開頭是 Dear Sir 或者 Dear Madam，但沒有列明收信人的名字，下款就應該用 Yours Faithfully；相反，如果上款寫的是收信人的名字，例如：Dear Sam Li 或者 Dear Mr Li，那下款就應該寫 Yours Sincerely。

​這兩個寫法雖然比較傳統，但保證不會錯。以後給重要的客戶寫電郵，請不要再用 Regards 了。